Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Камериер/ка
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим мотивиран и отговорен Камериер/ка, който/която да се присъедини към нашия екип в хотелската индустрия. Идеалният кандидат ще бъде внимателен към детайлите, ще притежава добра физическа издръжливост и ще има желание да осигури отлично обслужване на гостите чрез поддържане на чистота и комфорт в стаите и общите части на хотела.
Основната роля на камериерката е да осигури безупречна хигиена и уютна атмосфера за нашите гости. Това включва ежедневно почистване на стаи, смяна на спално бельо и кърпи, зареждане на консумативи, както и докладване на повреди или липси. Работата изисква добра организация, бързина и способност за работа под напрежение, особено в пиковите сезони.
Камериерката ще работи в тясно сътрудничество с рецепцията и техническия персонал, за да се гарантира, че всички нужди на гостите са удовлетворени своевременно. Освен това, тя трябва да спазва всички хигиенни и безопасностни стандарти, установени от хотела и съответните регулаторни органи.
Предишен опит в подобна позиция е предимство, но не е задължителен, тъй като предлагаме обучение на място. Търсим хора с положително отношение, готовност за работа в екип и желание за развитие в сферата на хотелиерството.
Ако сте отговорен човек, който обича чистотата и уюта, и искате да бъдете част от динамична и гостоприемна среда, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Почистване на хотелски стаи и общи части
- Смяна на спално бельо и кърпи
- Зареждане на стаите с необходими консумативи
- Докладване на повреди и липси
- Спазване на хигиенни и безопасностни стандарти
- Сортиране и предаване на пране
- Съдействие при специални заявки от гости
- Поддържане на инвентар на почистващи материали
- Работа в екип с други отдели
- Съблюдаване на графика и сроковете за почистване
Изисквания
Text copied to clipboard!- Основно или средно образование
- Физическа издръжливост и сръчност
- Внимание към детайла
- Отговорност и коректност
- Умения за работа в екип
- Готовност за работа на смени и през уикенди
- Желание за обучение и развитие
- Добри комуникационни умения
- Предишен опит е предимство, но не е задължителен
- Спазване на фирмените политики и процедури
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Имате ли предишен опит като камериер/ка?
- Готови ли сте да работите на смени, включително уикенди и празници?
- Как се справяте с физически натоварена работа?
- Какво бихте направили, ако откриете повреда в стаята?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Какво ви мотивира да работите в хотелска среда?
- Имате ли опит в работа с почистващи препарати?
- Как бихте се справили с недоволен гост?
- Какво разбирате под отлично обслужване?
- Готови ли сте да преминете обучение на място?
